تحلیل

در ویتایگر فارسی می‌توانید گزارش آنی ایجاد نمایید. با استفاده از داشبورد کسب و کار خود را تحلیل کرده و بهترین شیوه برای پیشرفت بیشتر را تشخیص دهید.

پشتیبانی

هر یک از اعضای تیم با ویتایگر فارسی می‌توانند در لحظه با یکدیگر مشارکت داشته و اطلاعات کافی از مشتری به دست آورند. در نتیجه بهترین پشتیبانی را ارائه می‌دهید.

پایگاه دانش

با ارائه کردن محتوای دقیق در پایگاه دانش، خدمات هوشمندانه‌تری ارائه دهید. با این قابلیت، مشتریان شما می‌توانند به سرعت به پاسخ مورد نظر خود دست یابند.

مجموعه کاملی از فرایندها و تکنولوژی‌ها برای مدیریت ارتباط با مشتریان در بازاریابی، فروش و خدمات، صرف نظر از نوع مسیرهای ارتباطی با مشتریان است. مدیریت ارتباط با مشتریان یک راهبرد تجاری جهت انتخاب هوشمندانه و مدیریت حرفه‌ای مشتریان برای بهینه کردن و بالا بردن ارزش شرکت و همچنین فروش در دراز مدت است. مدیریت ارتباط با مشتری یک نظام اطلاعاتی یک پارچه است که در وب سایت، تلفن و سایر دستگاه‌ها و ابزارهای هوشمند به کار می‌رود. شما با دسترسی به سرویس ابری می‌توانید مستندات خوبی ارائه دهید و فروشگاهتان را به سمت نا محدود هدایت کنید.

پیسخوان نرم افزار ویتایگر
ویتایگر فارسی

قابلیت‌های اصلی ویتایگر فارسی

بسیاری از سیستم‌های امروزی به منظور به حداقل رسانی تلاش کاری و سهولت انجام کارها ایجاد شده‌اند. یک سیستم ارتباط با مشتری هم اگر به درستی استفاده شود، وفاداری روزافزون مشتریان به آن شرکت را به همراه دارد؛ ولی جدا از این موارد یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری منافعی با خود به همراه می‌آورد که گاهی اوقات دیده نمی‌شوند ولی آن‌ها نیز مهم هستند. این منافع عبارتند از: 

بهبود عملکرد تیم فروش
میزان رضایت مشتری
پشتیبانی مشتری

ویژگی‌های پرشین ویتایگر

ویتایگر فارسی یک نرم افزار تمام عیار است

۱

ارتباطات یکپارچه

۲

فروش و بازاریابی

۳

خدمات پشتیبانی

۴

عدم محدودیت زمانی

۵

سفارشی سازی

۶

توسعه

۷

امنیت بالای اطلاعات

۸

افزایش فروش

ویتایگر فارسی ۷ را به صورت رایگان امتحان کنید

تمام ابزارها و خدمات مورد نیاز برای شروع ، اجرا و رشد کسب و کار خود را کشف کنید. برای شروع تست دکمه زیر را کلیک کنید.

مدیریت ارتباط با مشتری

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM – Customer Relationship Management) به همه فرایندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که در شرکت‌ها و سازمان‌ها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمات بهتر به مشتریان به کار می‌رود و شامل مدیریت انواع شیوه‌هایی است که مشتری جهت ارتباط با سازمان استفاده می کند. 

مدیریت ارتباط با مشتری

با ویتایگر ویژگی‌های پیشرفته را تجربه کنید

افزایش فروش در گرو رضایت مشتریست.

برای رضایت مشتری سیتم یکپارچه نیاز است.

این چرخه تا  از فروش فعلی تا فروش بعدی با مدیریت هوشمندانه امکان پذیر است.